{"id":32944,"date":"2026-08-06T08:59:17","date_gmt":"2026-08-06T06:59:17","guid":{"rendered":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/?p=32944"},"modified":"2026-08-06T08:59:17","modified_gmt":"2026-08-06T06:59:17","slug":"conseiller-ere-technique-responsable-service-client-regional-90-100-fr-ne-ju","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/emplois\/32944\/conseiller-ere-technique-responsable-service-client-regional-90-100-fr-ne-ju\/","title":{"rendered":"Conseiller-\u00e8re technique – Responsable service client r\u00e9gional 90-100% (FR-NE-JU)"},"content":{"rendered":"

D\u2019un naturel communicatif et avenant, vous aspirez \u00e0 un poste alliant relation client\u00e8le, technique et recherche de solutions, tout cela avec une grande autonomie ? Chez nous, le responsable service client r\u00e9gional partage son quotidien entre notre bureau \u00e0 Romont (administratif) et l’externe (rendez-vous\/visites). Il accompagne, \u00e9coute et conseille nos clients afin de r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes, tout cela en collaborant \u00e9troitement avec nos coll\u00e8gues techniciens sur le terrain. Si vous \u00eates sensible aux valeurs familiales et que vous investir au sein d’une manufacture ancr\u00e9e localement vous anime, nous attendons impatiemment votre candidature !<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Vos responsabilit\u00e9s<\/h4><\/div>
  • <\/i><\/span>
    \n

    Vous \u00eates l’interlocuteur-trice de r\u00e9f\u00e9rence des clients de votre r\u00e9gion pour l’entretien et le suivi de leurs installations<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
    \n

    Vous g\u00e9rez les devis de r\u00e9paration (cr\u00e9ation, remise\/explication au client, suivi, saisie de commande)<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
    \n

    Vous g\u00e9rer les contrats d’entretien pour votre r\u00e9gion (propositions, ren\u00e9gociations, …)<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
    \n

    Vous assurez un accompagnement commercial qualitatif et proactif de nos clients et r\u00e9pondez \u00e0 leurs questions\/r\u00e9clamations<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
    \n

    Vous suivez la facturation et veillez \u00e0 l’atteinte des objectifs de vente de votre r\u00e9gion<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
    \n

    Vous soutenez le d\u00e9partement des ventes lors de propositions de remplacements ou de modernisations d’installations<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Votre profil<\/h4><\/div>
    • <\/i><\/span>
      \n

      Vous \u00eates au b\u00e9n\u00e9fice d’une formation initiale dans un m\u00e9tier technique<\/p>\n<\/div><\/li>

    • <\/i><\/span>
      \n

      Vous disposez de solides comp\u00e9tences dans la vente acquises gr\u00e2ce \u00e0 une formation (par ex : conseiller-\u00e8re\/sp\u00e9cialiste de vente) ou une exp\u00e9rience significative dans la vente d\u2019\u00e9quipements techniques<\/p>\n<\/div><\/li>

    • <\/i><\/span>
      \n

      Dot\u00e9-e d\u2019une forte orientation client et d\u2019un attrait pour la technique, vous aimez \u00e9couter, conseiller et accompagner<\/p>\n<\/div><\/li>

    • <\/i><\/span>
      \n

      Vous appr\u00e9ciez la n\u00e9gociation et l\u2019atteinte d\u2019objectifs est un moteur pour vous<\/p>\n<\/div><\/li>

    • <\/i><\/span>
      \n

      Vous disposez d\u2019un sens du contact naturel et communiquez avec calme, clart\u00e9 et assurance<\/p>\n<\/div><\/li>

    • <\/i><\/span>
      \n

      Vous \u00eates titulaire d\u2019un permis de conduire (indispensable) et \u00eates \u00e0 l’aise avec les outils informatiques usuels<\/p>\n<\/div><\/li>

    • <\/i><\/span>
      \n

      Connaissances en allemand ou exp\u00e9rience dans le domaine des ascenseurs\u00a0: un plus<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[103],"tags":[],"class_list":["post-32944","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-emplois"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32944","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32944"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32944\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32946,"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32944\/revisions\/32946"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32944"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32944"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/menetrey-lift.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32944"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}